市长您好：我是美食街一住户，在理工那边上班，每次去上班都不是很方便，公交车只有3路车能到理工。要是坐5路车的话就要走过金额隧道到市委那里坐，太远了。3路车是又脏又破，车辆又少，人也多，到站也不及时。有时候一等就是半个小时来一趟，人都气死了。 看着岳阳的路越来越堵车了，坐公交车出行的人也不少，很多线路的公共汽车都换了新车，不知道3路车什么时候能换新车，增加运力和次数。

孙家河先生：

您好，来信已收悉，现回复如下：

目前，我市城市公交线路中3路公交车由步行街开往新开镇，原运行车辆6台，后根据市民要求，增加至8台，间隔发车时间15分钟。由于该线路车辆郊外行驶里程较长，车况损坏较快。为改善乘车环境，方便市民乘坐，提升城市公交形象，我市公交总公司进一步加强车辆管理，科学合理地调整运营班次，缩短运营时间，同时，进一步加大车容、车况的检查考核力度。4月18日至20日，市公交总公司对全市公交运营车辆的车容车况及车辆卫生问题进行了专项检查和整改，促进公交车进一步改善车况、提升车容车貌，切实方便市民乘坐。

以上事项，特此回复。感谢您对我市交通运输事业的关心。