信件回复 满意度调查
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| 标题： | 关于对金百合装饰的投诉 |
| 来信人： | 张洪凯 |
| 来信时间： | 2018-03-28 10:11:17 |
| 内容： | 尊敬的市长、住建局领导：我是一名普通的岳阳市民，因家中新房急需装修，在网上联系了几个装修公司，其中就包括今天我要投诉的金百合装饰。金百合装饰地处岳阳市气象站对面、岳阳兴燕4s店旁边，我与他们公司的员工于微信上取得了联系。2018年3月23日下午五时许，本人应邀前往该公司实地了解情况，交流了解一小时后，我就离开了该公司。一两天后该公司员工催促我去量房，当时我不在岳阳本地，所以就跟她说了不去，后来这名员工就在微信上对我辱骂，说我是同行探子，去打探情报的，还对我进行人身攻击，对我父母进行辱骂。她的这种行为，严重影响了我的生活，导致我上班心神不宁，影响工作。该公司员工素质低下，对消费者的心灵构成了不可磨灭的影响。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2018-03-29 15:56:24 |
| 回复内容： | 市民朋友： 你好！ 市装饰装修协会已约谈金百合装饰负责人，要求对公司涉事员工批评教育，并尽量消除影响。如员工仍有此行为，消费者可直接向公安机关报警。 |
| 再次反馈： | 感谢住建局领导的处理，该涉事员工在受到住建局的批评教育之后，于2018年3月29日又打来电话，对我进行恐吓，骂我举报了他们公司，末了还说了一句：“你做初一就不要怪我做十五”等威胁话语，感谢住建局领导提醒，如果我收到人身攻击，一定向公安机关报警，谢谢领导百忙中抽空回复处理。 |
| 反馈时间： | 2018-03-30 11:26:31 |
| 再次回复： | 感谢您对住建工作关注和支持！ |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回信时间： | 2018-04-02 08:31:56 |