信件回复 满意度调查
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| 标题： | 星河国际临时用电到底要到什么时候是个头？ |
| 来信人： | 搁浅 |
| 来信时间： | 2018-07-07 12:02:56 |
| 内容： | 尊敬的市长大人您好，我是星河国际12栋的一名业主，自去年6月底收房以来一年多了，我们这栋楼一直都是临时用电，没有真真的并入国家电网的正式用电，收房以来这一年多时间，12栋的业主也陆续入住，但因临时用电，本栋的电极不正常，经常性跳闸停电，多的时候一天停五六次电，本栋居民更是叫苦不言，对于这种停电，极大的挑战了家里的各种电器，并有时候电梯伴随停电也会罢工，常常有人困在电梯求助无门，因为这个电的问题多次与开发商物业协商，但最终一直没有解决，难道非要这个电的问题引发电梯里面的人员伤亡才会重视么？肯请市长大人明察秋毫为我们并网正式用电，让我们过上正常人的生活。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回复时间： | 2018-07-17 17:33:48 |
| 回复内容： | 唐先生：你好！ 你通过“市长信箱”反映临时用电的问题，我局对此高度重视，要求市房地产开发服务中心工作人员进行了认真调查核实。现将开发企业的回复转复如下： 星河国际二期7#、8#、10#、11#、12#、13#、15#栋的大电供电方案是在2016年审批通过的，现场也是按审批的供电方案实施的，并于2018年6月份施工完成，因电力局在今年5月份出具了新的供电规范，本项目在新供电规范实施前未正式送电，电力局要求本项目按新的供电规范更改原供电方案，所以一直未来现场办理验收手续。项目公司今天已和星河国际强电施工单位负责人一起去电力局客服中心协调此事，并阐明了此项目的特殊情况，现已基本明确，星河国际二期上述几栋的送电时间为2018年8月30日。 最后感谢你对我局工作的支持和理解，我们将密切关注该项目进展，依法依规予以监管，切实维护你的合法权益。 |
| 再次反馈： | 为什么2016年就通过了审批方案，一直到现在都还没解决，都两年时间了，怎么会因今年出的新的方案而未实施，请问从2016年至2018年5月份这两年时间电力局与开发商在干吗？现在每天晚上都会停电，为什么还要等到8月30号才解决？现在是正是三伏天气，一停电谁能受得了？ |
| 反馈时间： | 2019-01-02 15:24:58 |
| 再次回复： | 唐先生： 感谢您的再次来信！ 星河国际二期7#、8#、10#、11#、12#、13#、15#栋的供电方案于2018年6月份进行调整，按照电业局的的供电规范，实行新的供电方案，预计2018年8月30日送电时间。 给您的生活带来不便，请您谅解。 |
| 回复部门： | 市住建局 |
| 回信时间： | 2018-07-23 15:42:31 |